호텔에서는 어떤 수건을 사용하나요? 재료, GSM 및 구매 가이드

호텔에서 사용하는 수건이 무엇인지, 체크인 시 왜 그렇게 느끼는지, 구매자가 부동산에 적합한 호텔 린넨 용품을 선택하는 방법에 대한 명확하고 실용적인 답변입니다.

잘 운영되는 호텔에 묵어본 사람이라면 누구나 수건을 기억할 것이다. 대부분의 사람들이 집에 보관하는 것보다 무겁고, 향수보다는 깨끗한 냄새가 나고, 2~3회에 걸쳐 피부를 건조시키며, 수십 번 세탁 후에도 부드러움을 유지합니다. 그 결과는 우연이 아닙니다. 하우스키핑 카트에 있는 모든 호텔 욕실 타월은 고객의 편안함, 세탁 화학, 직원 처리 및 사용당 비용의 균형을 맞춘 특정 기준에 따라 선택되었습니다. 이 가이드는 호텔에서 사용하는 직물, GSM 중량 선택 방법, 다양한 타월 유형의 명칭, 구매 관리자가 실제로 처음부터 호텔 리넨 용품 프로그램을 구축하는 방법을 자세히 설명합니다.

호텔 욕실 타월에 사용되는 재료

면은 한 가지 단순한 이유 때문에 호텔용 타월 시장을 장악하고 있습니다. 즉, 피부에 닿는 부드러움을 유지하면서 거의 모든 다른 섬유보다 물을 더 빨리 흡수한다는 것입니다. 면 내에서 호텔은 여러 등급 중 하나를 선택하며, 선택한 등급은 호텔 서비스에서 사용되는 타월이 수명 동안 실제로 성능을 발휘하는 방식에 직접적인 영향을 미칩니다.

빗질면

빗질면은 호텔 욕실 타월에 사용되는 가장 일반적인 섬유입니다. 가공 중에 짧고 약한 섬유를 빗질하여 길고 곧은 섬유를 남겨서 더 강하고 부드러운 실로 방적합니다. 그 결과, 늘어진 섬유질이 적고, 보풀이 덜 발생하며, 반복적인 상업용 세탁을 통해 모양이 유지되는 수건이 탄생했습니다. 코마 면은 부드러움, 강도 및 가격의 최상의 균형을 제공하기 때문에 3성급에서 5성급 숙박 시설의 기본 선택입니다.

링 스펀 코튼

링 스펀 코튼은 공정을 한 단계 더 발전시킵니다. 섬유는 방사 중에 꼬이고 가늘어지며, 이는 표준 오픈엔드 방사보다 더 가늘고 강한 실을 생산합니다. 링 스펀 면으로 만든 타월은 눈에 띄게 부드러운 촉감과 더 단단한 루프 구조를 가지고 있습니다. 이것이 프리미엄 또는 시그니처 라인으로 판매되는 많은 호텔 컬렉션 타월이 제품 사양 시트에 링 스펀 면을 명시하는 이유입니다.

터키면과 이집트면

주로 에게해 지역에서 재배되는 터키산 면은 스테이플 길이가 길어 흡수성이 뛰어나고 약간 광택이 나는 수건을 생산합니다. 이집트 면화는 훨씬 더 긴 스테이플을 갖고 있으며 천연 면화 섬유의 최상위 계층으로 간주되며 종종 섬유 원산지를 고객에게 직접 광고하려는 5성급 리조트 및 부티크 호텔에 예약되어 있습니다. 둘 다 표준 고지대 목화보다 킬로그램당 비용이 더 높기 때문에 일반적으로 전체 건물이 아닌 시그니처 스위트룸이나 스파 구역에만 나타납니다.

면 폴리에스테르 혼방

일부 이코노미 호텔과 엄선된 서비스 호텔은 면 80%와 폴리에스테르 혼방 20%를 사용합니다. 폴리에스테르 코어는 인장 강도를 높이고 수축을 줄여 교체 빈도를 낮추지만 흡수성을 낮추고 피부에 열을 가둘 수 있습니다. 이 혼합 소재는 고객의 편안함보다는 거의 세탁당 비용을 기준으로 선택되며 주요 호텔 욕실 타월 공급망에서 사용되는 100% 면보다 훨씬 덜 일반적입니다.

대나무와 극세사

소수의 친환경 호텔 및 스파 브랜드에서는 대나무 비스코스 또는 극세사 타월을 사용합니다. 대나무 섬유는 면보다 흡수성이 더 뛰어나고 지속 가능성을 바탕으로 판매되는 반면, 마이크로섬유는 가볍고 건조가 매우 빠르며 메인 객실 목욕 타월보다는 체육관 및 수영장 타월로 인기가 높습니다. 면은 여전히 ​​산업 세탁 시 내구성과 고객이 인식하는 품질의 최상의 조합을 제공하기 때문에 어느 쪽도 면을 업계 표준으로 대체하지 못했습니다.

섬유 선택은 편안함을 위한 결정일 뿐만 아니라 테스트도 거칩니다. 평판이 좋은 공장에서는 원사 배치가 직기에 도달하기 전에 실험실에서 스테이플 길이와 섬유 강도를 확인합니다. 일관성이 없는 원면은 첫날에는 기분이 좋지만 상업용 세탁 후 몇 달 이내에 보푸라기를 흘리거나 로프트를 잃을 수 있는 수건을 생산할 수 있기 때문입니다. 새로운 호텔 욕실 타월 공급업체를 평가하는 구매자는 입고되는 면화의 스테이플 길이와 마이크로네어 가치에 대한 실험실 테스트를 거쳤는지 합리적으로 물어볼 수 있습니다. 왜냐하면 이 단계를 건너뛰는 공장에서는 대량 주문에 대해 일관되지 않은 배치를 생산할 가능성이 높기 때문입니다.

GSM 이해 및 호텔 리넨 용품에 중요한 이유

GSM은 평방 미터당 그램을 의미하며 모든 측정에서 가장 중요한 숫자입니다. 호텔 타월 사양서. 직물이 얼마나 조밀하게 짜여져 있는지, 1평방미터의 소재에 얼마나 많은 양의 면이 들어있는지를 측정합니다. 높은 GSM 타월은 더 무겁고 두꺼우며 일반적으로 흡수성이 더 높지만 건조하는 데 시간이 더 오래 걸리고 세탁 비용도 더 많이 듭니다. 이것이 바로 GSM 선택이 단순한 편안함을 위한 결정이 아니라 실제로 비즈니스 결정인 이유입니다.

세탁 비용은 무게에 따라 달라지기 때문에 운영자는 가능한 가장 높은 GSM을 추구하는 경우가 거의 없습니다. 무거운 수건에는 더 많은 물, 더 많은 세제, 더 많은 건조 시간 및 주기당 더 많은 에너지가 필요하며 상업용 세탁기 탈수기에 더 많은 기계적 스트레스를 가합니다. 대부분의 풀 서비스 호텔은 500~650GSM 범위에 안착합니다. 왜냐하면 세탁 비용이나 건조 시간을 비효율적인 영역으로 밀어넣지 않고 호텔 목욕 수건과 같은 고급스러운 느낌을 고객에게 제공하기 때문입니다. 명확한 차이를 원하는 부티크 및 리조트 브랜드는 시그니처 호텔 컬렉션 수건에 대해 최대 700GSM 이상으로 이동할 것이며 일반적으로 객실에 있는 모든 수건이 아닌 목욕 시트와 스파 가운에 가장 무거운 무게를 할당합니다.

호텔 객실의 수건 종류

표준 호텔 욕실 수건 세트는 하나의 제품이 아니라 다양한 작업에 맞게 크기가 조정된 조각 그룹입니다. 하우스키핑 부서에서는 모든 방이 동일하게 보이도록 고정된 순서로 접어서 쌓고, 구매 팀에서는 느슨한 개별 품목이 아닌 일치하는 비율로 주문합니다.

풀 서비스 및 고급 호텔에서는 일반적으로 게스트당 목욕 수건 2개, 손 수건 1개, 수건 1개, 욕실 매트 1개를 기본 기준 수준으로 배치하고, 상위 카테고리 객실에서는 목욕 수건 중 하나를 목욕 시트로 대체합니다. 호텔 린넨 용품을 주문하는 것은 결코 단일 품목 구매가 아니며 색상, 섬유 및 마감이 모두 일치해야 하는 5~6가지 제품 유형에 걸쳐 일치하는 세트이기 때문에 구매자에게 이러한 분류를 이해하는 것이 중요합니다.

호텔리어 목욕 타월의 색상, 직조 및 마감 표준

전 세계 거의 모든 호텔 욕실 타월은 흰색이거나 매우 가까운 황백색이며, 이는 디자인 기본값이 아니라 의도적인 운영 선택입니다.

• 흰색은 흙과 얼룩을 즉시 보여주므로 하우스키핑 담당자는 수건이 손님에게 닳아 보이기 전에 순환에서 수건을 꺼내야 합니다.
• 흰색은 산업용 세탁 시 염소 또는 산소 기반 표백제로 표백할 수 있지만 대부분의 유색 또는 인쇄된 수건에는 안전하지 않습니다.
• 흰색은 호텔이 현재 어떤 공급업체를 사용하고 있는지에 관계없이 깨끗하고 일관적인 것으로 읽혀지며, 이는 시간이 지남에 따라 여러 공장에서 부동산을 재주문할 때 중요합니다.
• 일반적으로 테두리 근처에 짜여진 작은 색상의 도비 줄무늬는 목욕 수건과 손 수건을 분리하거나 스파나 수영장과 같은 특정 매장용 수건을 표시하는 데 일반적으로 사용됩니다.

직조 구조

호텔 타월은 흡수성을 위해 표면적을 최대화하는 테리 천으로 알려진 루프 파일로 양면을 직조합니다. 많은 호텔 컬렉션 타월은 베이스 패브릭의 양쪽에 루프가 형성되어 무게를 비례적으로 증가시키지 않으면서 부드러움과 부피를 증가시키는 이중 루프 또는 이중 파일 구조를 사용합니다. 일반적으로 1~3cm 너비의 일반 도비 테두리가 양쪽 짧은 끝을 따라 추가됩니다. 이 테두리는 장식용 필러가 아니며, 다림질이 쉽고, 단이 더 쉽고, 수건을 접을 때 손님이 잡기 더 쉬운 낮은 파일 영역의 역할을 합니다.

테두리 및 브랜딩

새틴이나 자카드 테두리는 고급 호텔에서 흔히 볼 수 있으며, 때로는 호텔 로고나 미묘한 기하학적 패턴으로 짜여져 있습니다. 이것은 일반 소매 타월과 실제 호텔 컬렉션 타월 사이의 가장 분명한 시각적 차이점 중 하나입니다. 테두리는 나중에 인쇄되거나 자수되는 것이 아니라 공장의 직기 설정으로 설계되어 수백 번의 산업용 세탁 사이클을 통해 그대로 유지되기 때문입니다.

호텔 컬렉션 타월 설명

호텔 컬렉션 타월이라는 문구는 시장에서 두 가지 방식으로 사용되며, 무엇이든 구매하기 전에 명확하게 구분하는 것이 좋습니다.

1. 소매 브랜드 라인. 몇몇 백화점과 가정용품 소매업체에서는 집에서 호텔 타월과 같은 모양과 느낌을 원하는 쇼핑객을 대상으로 Hotel Collection과 같은 이름으로 소비자 제품 라인을 판매하고 있습니다. 호텔 내부에서 실제로 사용하는 수건이 아닌 소매 제품으로, 대량 세탁 프로그램이 아닌 개별 가구에 맞게 가격과 포장이 되어있습니다.
2. 진정한 운영자급 컬렉션. 환대 공급 산업 내에서 호텔 컬렉션 타월은 동일한 GSM, 섬유 등급 및 테두리 디자인으로 제작된 일치하는 제품 라인, 목욕 시트, 목욕 수건, 손수건, 수건 및 목욕 매트를 말하며 대량 케이스 수량으로 호텔에 직접 판매되거나 환대 유통업체를 통해 판매됩니다.

호텔 린넨 용품을 조사하는 구매자는 공급업체가 실제로 어떤 카테고리를 인용하고 있는지 확인해야 합니다. 진정한 운영자 등급 컬렉션은 항상 GSM, 원사 유형, 세탁 후 치수 및 색상 견뢰도 등급을 포함하는 전체 기술 사양 시트와 함께 판매되지만 소매 스타일 제품은 일반적으로 그렇지 않습니다.

호텔 프로그램에서 호텔 소스 타월을 사용하는 방법

호텔이 광섬유, GSM 및 동급 수준을 결정하면 일반적으로 구매 프로세스는 반복 가능한 경로를 따릅니다.

1. 사양을 정의합니다. 운영 및 구매는 GSM, 섬유 유형, 각 타월 카테고리의 크기 및 테두리 스타일에 동의하며 일반적으로 모든 입찰 공급업체와 공유되는 1페이지 사양 시트에 문서화됩니다.
2. 견적이 아닌 샘플을 요청하세요. 진지한 구매자는 실제 샘플을 요청하고 대량 주문을 하기 전에 최소 5회 세탁 주기 동안 숙소 자체 세탁 장비를 통해 이를 실행합니다. 색상, 수축 및 파일 손실은 반복된 산업용 세탁 후에만 명백해지기 때문입니다.
3. 단가뿐만 아니라 사용량당 비용도 비교해보세요. 18개월마다 교체해야 하는 저렴한 수건은 3년 동안 지속되는 약간 더 비싼 수건보다 3년 이상 더 많은 비용이 소요될 수 있으므로 숙련된 구매자는 개당 비용이 아닌 세탁 주기당 비용을 계산합니다.
4. 최소 주문 수량과 리드 타임을 확인하세요. 대부분의 공장에서는 크기와 색상별로 최소 주문을 설정하고, 전체 자산 재주문에 대한 리드 타임은 일반적으로 기본 원단을 사용하는지 아니면 맞춤형 직조를 사용하는지에 따라 4~10주 정도 소요됩니다.
5. 재주문 케이던스를 고정하세요. 수건은 예측 가능한 곡선으로 마모되기 때문에 대부분의 호텔은 재고가 매우 낮아질 때까지 기다리지 않고 회전율이 높은 자산에 대해 일반적으로 6~12개월마다 고정 재주문 일정을 설정합니다.

내구성과 세탁성: 호텔 타월의 수명을 연장하는 이유

호텔 수건은 집 세탁실의 수건보다 훨씬 더 자주, 훨씬 더 적극적으로 세탁됩니다. 분주한 호텔 세탁소에서는 일주일에 여러 번 고온 세탁, 산업용 추출 및 회전식 건조를 통해 수건을 운영하므로 나중에 추가하는 것이 아니라 실 단계부터 내구성을 고려합니다.

트위스트 수준 및 실 강도

더 촘촘하게 꼬인 실은 반복적인 기계적 교반으로 인해 보풀이 생기고 섬유가 파손되는 것을 방지합니다. 상업용 세탁용으로 제작된 호텔 수건은 사양 시트에 인치당 최소 비틀림을 지정합니다. 이는 진정한 서비스 등급 수건이 유사한 GSM에서도 소매 수건보다 오래 지속되는 이유 중 하나입니다.

국경 강화

도비 테두리는 일반적으로 타월 본체보다 더 촘촘한 실 수로 이중 스티치되거나 직조됩니다. 이는 테두리 모서리가 산업용 추출 및 접지 기계에서 가장 많은 스트레스를 받기 때문입니다. 모퉁이에서 먼저 해어지는 수건은 거의 항상 메인 테리 루프 필드의 문제라기보다는 약한 경계 구성의 신호입니다.

색 견뢰도 및 표백제 내성

호텔에서는 염소 또는 산소 표백제를 사용하여 수건을 소독하고 손님 사이에 얼룩을 제거합니다. 제대로 마감된 흰색 면 수건은 반복적인 표백에도 변색되지 않고 견딜 수 있어야 하며, 잘못 염색되거나 마감된 수건은 몇 달 내에 회색으로 변하거나 노랗게 변하므로 GSM에 관계없이 조기 교체가 필요합니다.

수축 제어

모든 면 타월은 처음 몇 번 세탁할 때 어느 정도 줄어들지만, 잘 가공된 호텔 타월은 마무리 과정에서 미리 수축되어 첫 번째 세탁 후 수축률이 5% 미만으로 유지됩니다. 구매자는 항상 5회 주기 전후에 세탁 테스트 데이터를 요청해야 합니다. 예측할 수 없게 줄어드는 수건은 일일 회전에 들어가면 명시된 크기와 일치하지 않기 때문입니다.

비용 분석: 예산 및 고급 호텔 욕실 타월

호텔 욕실 타월의 가격은 섬유 등급, GSM, 주문량 및 마감 품질에 따라 다릅니다. 아래 표에는 고정 견적이 아닌 일반적인 대량 도매 포지셔닝이 반영되어 있습니다. 원면 가격은 글로벌 시장에 따라 달라지기 때문입니다.

실제 사례

전체 수건 재고를 교체하는 150개의 객실을 갖춘 중급 호텔을 생각해 보십시오. 객실당 3세트의 표준 파에서 이 숙박 시설에는 대략 목욕 수건 450개, 손 수건 450개, 세면 수건 450개가 필요하며, 처리를 위해 세탁실에 보관된 소량의 예비 재고도 필요합니다. 500 GSM의 빗질된 면 목욕 수건이 개당 일정 금액이고 일상적인 상업용 세탁 시 약 2년 동안 지속되는 반면, 400 GSM 혼합 수건은 개당 비용이 눈에 띄게 저렴하지만 약 1년 후에 교체해야 하는 경우, 교체 빈도를 고려하면 저렴한 수건은 결국 3년 소유 기간 동안 더 많은 비용이 들 수 있습니다. 이것이 바로 조달 팀이 다양한 호텔 리넨 용품 공급업체의 입찰을 비교할 때 개당 비용이 아닌 연간 서비스 비용을 모델링하는 이유입니다.

신규 운영자가 저지르는 흔한 실수는 세탁 비용을 고려하지 않고 예산이 허용하는 가장 높은 GSM 타월을 선택하는 것입니다. 무거운 수건은 건조하는 데 시간이 더 오래 걸리므로 유틸리티 비용이 증가하고 점유율이 높은 날에는 하우스키핑 처리 속도가 느려질 수 있습니다. 숙련된 조달 팀은 GSM만을 최적화하는 대신 호텔 린넨 용품 계약을 마무리하기 전에 구매 가격, 주당 세탁 주기, 예상 수명 및 교체율 전반에 걸쳐 총 소유 비용을 모델링합니다.

구매 가이드: 귀하의 부동산에 맞는 호텔 린넨 용품을 선택하는 방법

신축, 개조 또는 정기 재주문 등 호텔 프로그램의 타월을 평가할 때 아래 체크리스트를 사용하세요.

• 귀하의 부동산 등급과 세탁 능력에 맞춰 GSM을 선택하세요. 실내 세탁물 또는 계약 세탁물이 점유 용량에 비해 효율적으로 건조될 수 없는 중량을 선택하지 마십시오.
• 섬유질 함량을 서면으로 확인하세요. 면 비율, 원사 유형, 수건의 빗질, 링 회전 또는 오픈 엔드 회전 여부를 명시한 사양서를 요청하세요.
• 전체 볼륨을 커밋하기 전에 테스트하세요. 대량 구매 주문에 서명하기 전에 자신의 세탁 장비를 통해 샘플 수건을 최소 5회 세탁하십시오.
• 건물 전체의 크기를 표준화합니다. 여러 과거 주문의 혼합 크기로 인해 접힘 불일치가 발생하고 하우스키핑 단위 계산이 복잡해졌습니다.
• 국경 건설을 면밀히 확인하십시오. 강화되고 고르게 짜여진 테두리는 전체적인 타월 품질을 육안으로 판단하는 가장 빠른 방법 중 하나입니다.
• 최소 주문 수량과 재주문 리드 타임에 대해 문의하세요. 공급업체의 리드 타임을 중심으로 재주문 달력을 구축하여 기준 재고 이하로 실행되는 일이 없도록 하세요.
• 염색견뢰도 및 수축률 테스트 데이터를 요청하세요. 쇼룸 샘플에만 의존하지 말고 문서화된 실험실 또는 세탁 테스트 결과를 요청하세요.
• 단가뿐만 아니라 세탁주기당 비용도 비교해 보세요. 수명이 길고 단가가 약간 높을수록 일반적으로 장기적인 가치가 더 좋습니다.

호텔 린넨 용품 파트너 선택

수건은 일회성 장식 선택이 아닌 반복적인 운영 구매이기 때문에 제조업체와의 관계는 직물 자체만큼 중요합니다. 신뢰할 수 있는 파트너는 모든 재주문에서 일관된 GSM 및 색상, 투명한 광섬유 소싱, 샘플 테스트 지원 및 대량 재입고를 위한 신뢰할 수 있는 리드 타임을 제공해야 합니다.

Nantong Sufang Textile Co., Ltd. 이 분야에서 활발히 활동하고 있는 제조업체 중 하나로, 다양한 GSM 중량의 빗질 및 링 스펀 면 호텔 욕실 타월과 함께 전체 부동산 프로그램을 위한 일치하는 손수건, 세수수건 및 목욕 매트를 포함하여 환대 구매자를 위한 면 테리 타월을 생산하고 있습니다. 중간 계층 리셀러가 아닌 공장과 협력하면 일반적으로 호텔은 섬유 등급 확인, 맞춤형 테두리 또는 로고 직조, 반복 생산 실행 전반에 걸친 GSM 일관성, 계절 사이에 주문 규모를 늘리거나 줄여야 할 때 리드 타임에 대한 보다 명확한 의사소통 등 장기 계약에서 가장 중요한 세부 사항을 보다 직접적으로 제어할 수 있습니다.

호텔 및 숙박업 그룹이 호텔 리넨 용품 프로그램을 구축하거나 새로 고치는 경우 Nantong Sufang Textile Co., Ltd.와 같은 숙련된 공장과 직접 협력하면 여러 소규모 리셀러를 통해 구매하는 것에 비해 사양 일치, 샘플 테스트 및 장기적인 재주문 일관성을 단순화할 수 있습니다. 이는 모든 위치에서 호텔 표준에 따라 동일한 타월을 사용하기를 원하는 다중 속성 그룹에 특히 유용합니다. 단일 생산 파트너가 하나의 마스터 사양 파일을 보유하고 각 속성을 독립적으로 소싱하도록 두는 대신 향후 모든 주문에서 이를 정확하게 재현할 수 있기 때문입니다.

호텔 타월 사양서를 읽는 방법

진정한 서비스 등급 사양표에는 소매 제품 목록보다 훨씬 더 자세한 내용이 포함되어 있으며, 이를 읽는 방법을 아는 구매자는 마케팅 언어에만 의존하는 대신 공급업체를 정확하게 비교할 수 있습니다.

대량 주문을 하기 전에 이 수준의 문서를 요청하는 것은 숙련된 숙박업 구매자들 사이에서 표준 관행이며, 호텔 욕실 타월을 정기적으로 공급하는 공장에서는 주저 없이 이를 생산할 수 있어야 합니다. 세탁 테스트를 거친 GSM 및 수축 데이터를 제공할 수 없는 공급업체는 일반적으로 실제 운영자급 생산 라인이 아닌 소매 카탈로그에서 작업하고 있습니다.

지역 및 브랜드 표준 차이

수건 사양은 모든 곳에서 동일하지 않습니다. 국제적인 호텔 브랜드는 일반적으로 모든 프랜차이즈 또는 관리 시설이 따라야 하는 내부 리넨 표준을 게시하여 GSM, 색상, 테두리 스타일, 접는 방법까지 포괄하여 고객이 동일한 브랜드 깃발 아래 한 도시에 머물든 다른 도시에 머물든 일관된 경험을 얻을 수 있도록 합니다.

독립 호텔과 지역 그룹은 더 많은 유연성을 갖고 있으며 이는 기회이자 위험입니다. 서면 내부 표준이 없으면 동일한 소유권 그룹 내의 개별 자산은 시간이 지남에 따라 약간 다른 GSM 또는 크기를 주문하게 될 수 있습니다. 특히 구매 결정이 중앙이 아닌 자산 수준에서 이루어지는 경우 더욱 그렇습니다. 단일 독립 호텔의 경우라도 수건 사양 문서를 서면으로 작성하는 것은 향후 호텔 리넨 용품을 재주문할 때마다 해당 호텔이 설계한 원래 고객 경험과 일관성을 유지할 수 있는 가장 간단한 방법 중 하나입니다.

기후도 지역 선호도에 중요한 역할을 합니다. 덥고 습한 지역의 부동산은 건조 시간을 줄이고 습도가 높은 보관실에서 곰팡이 냄새를 방지하기 위해 때때로 GSM 범위의 낮은 끝쪽으로 기울어지는 반면, 서늘한 기후의 부동산은 동일한 건조 문제 없이 더 무거운 GSM 타월을 편안하게 사용할 수 있습니다.

호텔 타월 프로그램에 대한 지속 가능성 고려 사항

세탁 과정에서 물과 에너지 사용은 호텔 욕실 타월 프로그램과 관련된 가장 큰 운영 비용 중 하나이므로 지속 가능성 결정은 별도의 마케팅 계획이 아닌 구매 대화의 일부가 점점 더 많아지고 있습니다.

섬유 소싱

인정받은 지속 가능한 농업 프로그램에 따라 재배된 면화는 기존 면화보다 물과 화학물질 투입량이 적습니다. 일부 숙박업 구매자는 이제 표준 GSM 및 광케이블 사양 시트와 함께 인증 문서를 요청합니다. 특히 고객에게 환경에 대한 약속을 공표하는 브랜드의 경우 더욱 그렇습니다.

수건 재사용 프로그램

거의 모든 중대형 호텔에서는 이제 고객이 선택하는 수건 재사용 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램에서는 욕실에 있는 카드를 사용하여 매일 자동으로 교체하는 대신 수건을 재사용하라는 신호를 고객에게 요청합니다. 이러한 단일 운영 변경으로 호텔 전반에 걸쳐 세탁량을 의미 있게 줄일 수 있으며, 호텔 순환에 있는 모든 타월의 작업 수명을 연장하는 동시에 물과 세제 사용량을 줄일 수 있습니다.

수명이 다한 수건

객실 서비스에서 수건이 해어지거나 얼룩이 지거나 얇아져서 한 번 뽑히면 많은 호텔에서는 이를 즉시 폐기하지 않습니다. 폐기된 수건은 일반적으로 청소용 걸레, 수영장 데크 수건으로 용도가 변경되거나 지역 단체에 기부되어 손님을 맞이하는 방에 허용되는 수준 이상으로 수명을 연장합니다.

호텔 프로그램에서 수건을 만들 때 흔히 저지르는 실수

숙련된 구매 팀이라도 수건 프로그램을 설정하거나 새로 고칠 때 피할 수 있는 오류가 발생합니다. 숙박산업 전반에 걸쳐 다음과 같은 문제가 반복적으로 제기됩니다.

• 느낌만으로 GSM을 선택합니다. 무거운 수건은 쇼룸에서 인상적이지만 매일 교체되는 경우 숙소의 세탁 용량, 점유 회전율 또는 예산에 적합하지 않을 수 있습니다.
• 세탁 테스트를 건너뜁니다. 여러 실제 세탁 주기를 통해 샘플을 실행하기 전에 전체 자산 용량을 주문하는 것은 호텔 리넨 용품 구매 시 가장 흔하고 비용이 많이 드는 실수 중 하나입니다.
• 사양이 일치하지 않는 공급업체가 혼합되어 있습니다. 동일한 GSM, 색상 및 치수를 확인하지 않고 2~3개의 다른 공장에서 수건을 소싱하면 특히 서로 다른 배치의 수건을 함께 세탁할 때 눈에 띄게 일관성이 없는 객실이 생성됩니다.
• 기준 수준을 과소평가합니다. 세탁 처리 시간이나 계절적 피크에 대한 완충 장치 없이 현재 점유에 충분한 재고만 주문하면 수요가 많은 기간 동안 부족 현상이 발생합니다.
• 테두리와 스티치 품질을 무시합니다. 동일한 GSM을 사용하는 두 개의 수건은 경계가 약하고 얇아 일찍 닳는 경우 시간이 지남에 따라 매우 다른 성능을 발휘할 수 있습니다.
• 재주문 케이던스를 미리 계획하지 않습니다. 사전 재주문을 예약하는 대신 재고가 매우 낮아질 때까지 기다리면 덜 유리한 가격과 더 짧은 리드 타임 옵션으로 인해 성급한 구매 결정을 내리는 경우가 많습니다.

모든 것을 하나로 합치기

호텔의 수건을 선택하는 것은 실제로는 한 번의 구매라기보다는 일련의 작고 연결된 결정입니다. 섬유 등급은 첫날 수건의 느낌을 결정합니다. GSM은 무게, 흡수성 및 건조 속도를 결정합니다. 테두리와 바느질 품질에 따라 매주 산업 세탁을 견딜 수 있는 정도가 결정됩니다. 색상과 마감은 하우스키핑이 얼마나 쉽게 위생 처리하고 모니터링할 수 있는지를 결정합니다. 규모와 기준 수준에 따라 바쁜 주말 동안 프런트 데스크가 부족한 것에 대해 사과해야 하는지 여부가 결정됩니다. 이러한 결정은 단독으로 존재하지 않으며, 강력한 호텔 린넨 공급 프로그램은 이를 시간적 압박에 따른 일련의 개별 구매가 아닌 하나의 연결된 사양으로 취급합니다. 명확한 내부 타월 표준을 문서화하고, 수량을 확정하기 전에 샘플을 테스트하고, 수년간 재주문해도 동일한 사양을 안정적으로 재현할 수 있는 제조업체와 협력하는 시설은 긴급 교체 비용을 줄이고 시간이 지남에 따라 타월 품질에 대한 고객 불만을 줄이는 경향이 있습니다.

자주 묻는 질문